年金記録問題について（照会先の変更）

在セルビア日本国大使館

現在、公的年金（国民年金・厚生年金）の加入・納付記録に関し、問題を指摘する多くの報道等がなされています。これらの問題については、現在、社会保険庁のホームページにおいて対応策等について紹介されている他、電話相談も実施されています。

当館ホームページにおきましても、これらの問題に対する照会先等を掲載してまいりましたが、照会先等の電話番号に一部変更がありますので、次のとおりお知らせします。（変更した照会先等については、太字及びアンダーラインにて表示してあります。）

１．厚生年金、健康保険に関する問い合わせ先

社会保険庁　医療保険課（健康保険関係）

年金保険課（厚生年金関係）

住所：東京都千代田区霞が関１−２−２

電話：＋（８１−３）５２５３−１１１１（代表）

年金記録・請求・受給などの年金相談

（イ）（海外から）＋（８１−３）６７００−１１６５

（月曜から金曜までの日本時間８時３０分から１７時１５分まで。

ただし月曜日（月曜日が休日の場合は火曜日）は１９時まで受付。

第２土曜日は９時３０分から１６時まで

※毎年１１月の第２・第４の土曜日、日曜日は９時３０分から１６時まで。

※祝日、年末年始を除く）

（問い合わせの際には海外居住者であることを伝えれば、しかるべく担当者が対応に当たるとのこと。）

　（社会保険庁年金ダイヤル）

（ロ）（日本国内から）年金記録・請求等の年金相談０５７０−０５−１１６５

（社会保険庁ＨＰによれば８月の対応時間は次のとおり。９月以降については随時社会保険庁ＨＰを参照してください。

　　�@原則、８時３０分から２２時まで

　　�A１０日を除く金曜日は、８時３０分から１９時まで

　　�B１１日を除く土曜、日曜日は稼動せず）

（ハ）年金記録照会専用「ねんきんあんしんダイヤル」

（日本国内から）０１２０−６５７８３０（２４時間、土日も対応）

ホームページ　http://http://www.sia.go.jp/

２．海外居住者の国民年金任意加入に関する問い合わせ先

ホームページ　http://http://www.nenkin.or.jp/

千代田社会保険事務所国民年金業務課

住所：東京都千代田区三番町２２

電話：＋（８１−３）３２６５ー４３８６

３．社会保障協定に関する問い合わせ先

（社会保障協定全般）

社会保険庁運営部企画課国際事業室

電話：＋（８１−３）−３５９５−２７７７

FAX： ＋（８１−３）−５１５６−０８７０

住所：東京都千代田区霞が関１−２−２

   （日米社会保障協定アメリカ側の照会先）

 アメリカ国内・社会保障庁（Social Security Administration)

 アメリカ国外・在日アメリカ大使館・領事館

    ・アメリカ社会保障庁マニラ事務所社会年金課

    （アメリカ・日本以外から）

   ＋（６３−２）−５２２−４７１６
   ＋（６３−２）−５２６−５９３６
   （日本国内から）　
   ００６６−３３−８０１３３６（日本語対応可能）
   （月・水・金の日本時間１１時から１６時まで、フリーダイヤル）